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# Accéder aux fichiers de mon serveur en FTP avec FileZilla

Guide pas à pas pour accéder aux fichiers de votre serveur Oxygenserv en FTP avec FileZilla.

{% hint style="info" %}
FileZilla est un client FTP simple. Il permet d’accéder aux fichiers de votre serveur Oxygenserv. Vous pouvez envoyer, télécharger et modifier vos fichiers.
{% endhint %}

### Objectif

Accéder aux fichiers de votre serveur via FTP. Par exemple pour modifier une configuration, ajouter des mods ou récupérer une sauvegarde.

### Guide pas à pas

{% stepper %}
{% step %}
**Installer FileZilla**

Téléchargez FileZilla depuis le site officiel : <https://filezilla-project.org/>

Installez la version “FileZilla Client”. Elle est disponible pour Windows, macOS et Linux.
{% endstep %}

{% step %}
**Récupérer vos identifiants FTP sur le dashboard**

Sur le dashboard, allez dans **FTP** puis **Mes identifiants**. Vous y trouverez :

* **L'adresse du serveur**
* **Le port d'accès**
* **Votre identifiant**
* **Votre mot de passe**

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2Fgit-blob-109c337c5a74a68cf21067788faab8891fa17eb9%2Fimage_38.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Ne partagez pas vos identifiants FTP. Créez plutôt un sous-utilisateur avec les droits minimum : [Ajouter des sous-utilisateurs sur son serveur](/dashboard/ajouter-des-sous-utilisateurs-sur-mon-serveur.md).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Ouvrir FileZilla**

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2Fgit-blob-1d47e8af16f661e7548bc0aa1ef0ab6f6808a655%2Fimage_5.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Se connecter au serveur FTP**

Dans la barre “Connexion rapide”, renseignez :

* **Hôte**
* **Nom d'utilisateur**
* **Mot de passe**
* **Port**

Puis cliquez sur **Connexion rapide**.

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2Fgit-blob-6728b428384797988fff01e8e81d8a7054761402%2Fimage_6.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Transférer des fichiers (upload / download)**

Maintenant que vous êtes connecté à votre serveur FTP, vous pouvez transférer des fichiers entre votre ordinateur local et le serveur distant. Voici comment procéder :

* **Naviguer** : ouvrez les dossiers côté local ou distant.
* **Télécharger** : clic droit côté distant → **Télécharger**.
* **Envoyer** : clic droit côté local → **Envoyer**.
* **Suivre les transferts** : onglet **Transferts** en bas.

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2Fgit-blob-2828ad39c098bf82ac8a4480a9866fb75669bb3b%2Fimage_7.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Avant de modifier un fichier important, gardez une copie locale. Ça aide si vous devez revenir en arrière.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Problèmes fréquents

* **Identifiants invalides** : retapez l’utilisateur et le mot de passe du dashboard.
* **Mauvais hôte** : utilisez l’hôte/IP affiché dans la section FTP.
* **Timeout / refus de connexion** : retentez quelques minutes plus tard.

### FAQ

#### Je dois envoyer quoi au support si ça ne marche pas ?

Une capture de FileZilla avec l’erreur et l’heure du test.


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# Agent Instructions
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