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  Vous retrouverez ici le tutoriel pour contacter le support en cas de questions
  ou problèmes
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# Contacter le support (discord et dashboard)

## **Étape 1** : Accéder à la page support

Pour accéder à la page support, il faut cliquer sur le bouton "Assitance Technique" en bas à gauche du dashboard.

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2FvlpFgO8d5cncwnYKs1nH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=757e33aa-eba8-4b1f-b102-eb3335a1a02f" alt=""><figcaption><p>Où trouver la section "Support" dans le dashboard</p></figcaption></figure>

## **Étape 2** : Créer un ticket

Pour créer un ticket, cliquez sur le bouton "Créer un ticket".

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2FBFs8djatc3AuamUphJ0C%2FScreenshot_589.png?alt=media&#x26;token=3b0c908d-b6af-4485-b8fe-a182c4c3eb4e" alt=""><figcaption><p>Où trouver le bouton "Créer un ticket"</p></figcaption></figure>

## **Étape 3** : Configurer un ticket

Pour configurer un ticket, il faut simplement renseigner, le motif du problème, un titre, et sa description, en précisant parfois le serveur impacté, tout en restant poli ;).

<figure><img src="https://502772990-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ftkl0lsnxYxJPTz5fY4IW%2Fuploads%2F6kSVVjyFjXvDKGJKP1XX%2FScreenshot_590.png?alt=media&#x26;token=04ce6026-2cc9-49e6-af52-e8b178b6a204" alt=""><figcaption><p>Comment créer son ticket</p></figcaption></figure>

Vous pouvez également nous contacter sur discord [https://discord.oxygenserv.com](https://discord.oxygenserv.com) dans le salon #questions-techniques.

#### Félicitation 🎉 ! Vous venez de Créer un ticket support !
