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# Créer une sauvegarde de base de données

{% hint style="info" %}
Une sauvegarde de base de données permet de revenir en arrière après une mise à jour ou une mauvaise manipulation.\
Vous pouvez aussi **télécharger** le backup pour le garder en local.
{% endhint %}

### Objectif

Créer un **backup** de base de données, puis le **télécharger** ou le **restaurer** si nécessaire.

### Guide pas à pas

{% stepper %}
{% step %}
**Lancer la création d'une backup**

Sur la base concernée, ouvrez le menu **⋯** puis cliquez sur **Créer une backup**.

<figure><img src="/files/BKgmrTTPjsciBQejjQuF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Nommer et valider**

Donnez un **nom** à la sauvegarde (ex. `avant-maj-2026-01-06`) puis validez.
{% endstep %}

{% step %}
**Télécharger la backup**

Attendez que la sauvegarde soit en état **terminé** (ou disponible).

Sur la ligne de la sauvegarde, ouvrez le menu **⋯** puis cliquez sur **Télécharger**.

<figure><img src="/files/dH9mvqLURHGFT3w3KCkz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous récupérez un export de la base (fichier SQL).
{% endstep %}

{% step %}
**Restaurer la backup**

Sur la ligne de la sauvegarde à utiliser, cliquez sur **Restaurer**.

<figure><img src="/files/fA6MsxnJuoftVy0DpvGW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Confirmez l’opération, puis attendez la fin de la restauration.

{% hint style="warning" %}
La restauration **écrase** l’état actuel de la base de données.\
Faites un backup “avant restauration” si vous hésitez.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Problèmes fréquents

* **Backup très long** : attendez la fin de l’opération, surtout sur une base volumineuse.
* **Erreur lors de la restauration** : restaurez un backup plus ancien, puis contactez le support avec le nom + l’heure du test.

### FAQ

#### Quelle différence entre “sauvegarde serveur” et “sauvegarde de base de données” ?

La sauvegarde serveur concerne les **fichiers**.\
La sauvegarde DB concerne uniquement la **base MySQL** (données applicatives).

#### Quand faire une sauvegarde de base de données ?

Avant une mise à jour, un ajout de plugin/mod, ou une migration.

#### Que fournir au support si un backup/restauration échoue ?

Le **nom du backup**, et une capture de l’erreur si affichée : [Contacter le support Oxygenserv (ticket dashboard et Discord)](/dashboard/contacter-le-support-oxygenserv-ticket-dashboard-et-discord.md).